Aquatherm setzt auf digitale Unified-Communications-Lösung für effizientere Teamarbeit
Philipp Schulte
Aquatherm setzt auf digitale Unified-Communications-Lösung für effizientere Teamarbeit
Aquatherm modernisiert interne Kommunikation mit digitaler Unified-Communications-Lösung
Aquatherm hat seine interne Kommunikation durch die Einführung einer modernen digitalen Unified-Communications(UC)-Plattform aufgewertet. Ziel des Schritts ist es, die Zusammenarbeit zwischen Büros und Produktionsstandorten im gesamten Unternehmen effizienter zu gestalten.
Bisher nutzte das Unternehmen eine lokale Telefonanlage für die Sprachkommunikation. Beim Umstieg auf Microsoft Teams Phone für VoIP blieben die DECT-Geräte jedoch an das alte System gebunden, was zu Kompatibilitätsproblemen führte. Ein Versuch, die DECT-Telefone über einen SBC-Server anzubinden, scheiterte – Anrufe wurden häufig nicht erkannt.
Aquatherm entschied sich daraufhin für eine native Integration der DECT-Telefonie in Microsoft Teams Phone, umgesetzt durch den Partner IANT. Die Lösung wurde zunächst am Standort Radeberg als Proof of Concept getestet. Die neue Infrastruktur bietet nun eine nahtlose UC-Umgebung und steigert so die Effizienz der Kommunikation.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Nach der vollständigen Abschaltung der alten Telefonanlage rechnet das Unternehmen mit jährlichen Einsparungen von über 3.000 Euro bei Lizenzen und Wartungskosten.
Das modernisierte System schafft ein zukunftssicheres und effizienteres Kommunikationsnetz für Aquatherm. Es fördert die Zusammenarbeit und senkt gleichzeitig die langfristigen Betriebskosten. Die Integration markiert einen wichtigen Schritt bei der Modernisierung der Arbeitsplatztools des Unternehmens.
