15 April 2026, 12:19

Arbeitsagenturen in Deutschland: Wo Arbeitssuchende zufrieden sind – und wo nicht

Detailierte alte Karte von Staffelstein, Deutschland, mit Straßen, Gebäuden und Sehenswürdigkeiten auf einem schwarzen Hintergrund.

Arbeitsagenturen in Deutschland: Wo Arbeitssuchende zufrieden sind – und wo nicht

Eine neue Studie zeigt, wie Arbeitssuchende in Deutschland ihre örtlichen Arbeitsagenturen bewerten. Das Verbraucherportal Allright hat dafür über 46.000 Google-Bewertungen ausgewertet, um die Zufriedenheit bundesweit zu analysieren. Die Ergebnisse zeichnen ein gemischtes Bild – während einige Städte deutlich besser abschneiden, hinken andere hinterher.

Die Auswertung umfasste 683 Städte in ganz Deutschland, wobei die Arbeitsagenturen anhand von Google-Bewertungen verglichen wurden. Spitzenreiter ist Düsseldorf, das von den Nutzern die besten Bewertungen erhielt. Am anderen Ende der Skala landet Fulda mit den niedrigsten Werten.

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Wiesbaden belegt im Gesamtranking Platz 79. Die dortigen Agenturen erreichten 2,8 von fünf möglichen Sternen – leicht unter dem Bundesschnitt von 2,96. Die Daten deuten darauf hin, dass zwar einige Regionen überzeugen, viele aber noch Schwierigkeiten haben, die Erwartungen von Arbeitssuchenden zu erfüllen.

Die Studie macht deutliche Unterschiede in der Wahrnehmung der Arbeitsagenturen in Deutschland sichtbar. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von knapp unter drei Sternen gibt es in vielen Bereichen noch Verbesserungspotenzial. Die Ergebnisse könnten Agenturen in schlechter platzierten Städten dazu veranlassen, ihre Dienstleistungen zu überprüfen.

Quelle