Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt digitales Bestellsystem ein – Gäste sind empört

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Drinnen, ein geschmückter Weihnachtsbaum rechts, Geschenkboxen und Deko in der Mitte, eine Hütte mit Deko oben links und Baumwolle und Wolle unten.

Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt digitales Bestellsystem ein – Gäste sind empört

Weihnachtsmarkt führt neues Bestellsystem ein – „Deutschland ist verrückt geworden“

Teaser: Ein Weihnachtsmarkt in Düsseldorf sorgt für Aufsehen. Neue Bestellmethoden und hohe Preise verärgern die Besucher.

12. Dezember 2025, 13:40 Uhr

Ein Weihnachtsmarkt in Düsseldorf hat ein neues Online-Bestellsystem für Glühwein eingeführt – und damit bei vielen Gästen für Unmut gesorgt. Am Schloss Benrath müssen Besucher ihre Getränke nun digital vorbestellen, bevor sie sie abholen können. Die Änderung stört die gewohnte vorweihnachtliche Routine.

Auf dem Weihnachtsmarkt am Schloss Benrath ist die Bestellung von Glühwein nun nur noch über ein digitales System an einem speziellen Stand möglich. Nach dem Kauf müssen die Gäste ihre Pfandbecher an einer separaten Station zurückgeben – ein zusätzlicher Schritt, der den bisher unkomplizierten Ablauf erschwert. Einige Besucher kritisieren das neue Verfahren scharf, bezeichnen das Personal als unfreundlich und kündigen an, nicht wiederzukommen.

Das neue Bestellsystem und steigende Preise verändern das Erlebnis auf dem Weihnachtsmarkt am Schloss Benrath. Die Besucher sehen sich mit einem komplizierteren Prozess konfrontiert, während die Kosten in deutschen Städten weiter anziehen. Die Änderungen könnten die Besucherzahlen einer der Düsseldorfer Weihnachtsmarkt-Traditionen langfristig beeinflussen.