Lokale Apotheken kämpfen gegen die Macht der Shop Apotheke und Co.
Lina Schmidt
Lokale Apotheken kämpfen gegen die Macht der Shop Apotheke und Co.
Deutsche Apotheken vor Ort geraten unter Druck durch Online-Konkurrenz
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Lokale Apotheken in Deutschland stehen vor wachsenden Herausforderungen, da digitale Konkurrenten wie die niederländische Shop Apotheke immer weiter expandieren. Der Aufstieg der E-Rezepte und von Konzernen unterstützte Online-Dienste bringt viele traditionelle Apotheker an den Rand des Überlebenskampfes. Familien wie die Olgemöllers in Essen versuchen derweil, ihre Betriebe mit neuen Dienstleistungen und Technologien zu retten.
Das Apothekennetz in Deutschland schrumpft seit Jahren – die Apothekendichte gehört mittlerweile zu den niedrigsten in Europa. Ein entscheidender Wendepunkt war das Jahr 2004, als die damalige Gesundheitsministerin Ulla Schmidt (SPD) das System reformierte und damit die finanziellen Bedingungen für viele lokale Apotheker verschlechterte. Veraltete Gebührenstrukturen und eine Politik, die große ausländische Konzerne begünstigt, erschweren es seither kleinen Betrieben, sich zu behaupten.
Online-Apotheken wie die niederländische Shop Apotheke gewinnen Marktanteile, indem sie Rabatte anbieten, die stationäre Apotheken nicht unterbieten können. Ihr jüngster Vorstoß betrifft E-Rezepte, die in Werbespots mit TV-Moderator Günther Jauch beworben werden. Redcare, eine weitere digitale Apotheke, hat rund 100 Millionen Euro in ein hochautomatisiertes Logistikzentrum investiert – nicht, um traditionelle Dienstleistungen zu ersetzen, sondern um die Kapazitäten massiv auszubauen.
Jan und Janet Olgemöller, die die Wasserturm-Apotheke in Essen führen, spüren die Belastung besonders. Ihre Apotheke ist eine von nur noch drei im Stadtteil, und Personalmangel machte sich während des Notdienstes schmerzhaft bemerkbar. Die Familie hat reagiert: mit einer eigenen App, Impfangeboten und Blutdruckmessungen. Doch sie warnen, dass Automatisierung bald unvermeidbar werden könnte.
Die Olgemöllers betonen, dass Medikamente fachkundige Beratung erfordern – etwas, das Online-Dienste nicht vollständig leisten können. Sie fürchten, dass lokale Apotheken künftig nur noch die komplexesten Fälle behandeln, während Routinerezepte an digitale Plattformen abwandern.
Die Zukunft der deutschen Apotheken bleibt ungewiss, während digitale Konkurrenten an Einfluss gewinnen. Traditionelle Apotheker passen sich mit neuen Angeboten an, doch finanzielle Belastungen und politische Weichenstellungen drängen sie zunehmend in Richtung Automatisierung. Ohne weitere Unterstützung könnten viele im immer digitaler werdenden Markt kaum überleben.
