Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier neuen KI-gestützten Tools
Shopware stellt vier neue vernetzte Produkte auf dem Community Day in Köln vor
Auf seinem jährlichen Community Day in Köln hat Shopware vier neue vernetzte Lösungen präsentiert – vor einem Publikum von über 1.500 Teilnehmenden. Die Tools sollen Onlinehändler:innen dabei unterstützen, sich in einer von KI geprägten Einkaufswelt zu behaupten.
Zu den Neuerungen gehört Shopware Payments, eine integrierte Zahlungslösung, die auf der globalen Infrastruktur von PayPal basiert. Der Dienst ist bereits in Deutschland und Österreich verfügbar; eine Ausweitung auf die EU und die USA ist in Planung.
Ebenfalls vorgestellt wurde Shopware Nexus, eine native, ereignisgesteuerte Orchestrierungsschicht. Sie senkt die Integrationskosten um 40 Prozent und vereinfacht so die Abläufe für Händler:innen. Shopware Copilot geht über reine Analysen hinaus: Das Tool übernimmt aktiv Aufgaben in verschiedenen Workflows, während die Nutzer:innen stets die volle Kontrolle über ihre Daten behalten.
Mit Experience Studio (noch in der Forschungsvorschau) können Händler:innen funktionale Shop-Oberflächen und narrative Einkaufserlebnisse allein auf Basis einfacher Beschreibungen erstellen. Co-CEO Sebastian Hamann betonte, Shopwares Ziel sei es, Unternehmen dabei zu helfen, sich frühzeitig auf KI-gestützte Kaufprozesse einzustellen. Gleichzeitig brauchten Händler:innen Systeme, die sowohl KI- als auch menschliche Kund:innen gleichermaßen effektiv bedienten.
Die neuen Produkte sind darauf ausgelegt, Onlinehändler:innen im Zeitalter intelligenter KI-Agenten zu stärken – mit Lösungen für Zahlungsabwicklung, Integration, Automatisierung und Erlebnisgestaltung. Shopwares jüngste Vorstöße unterstreichen den Kurs hin zu schlaueren, effizienteren E-Commerce-Lösungen.
